「プレミアムウォーターって実際どうなの？」「口コミで気になってるけど、契約して後悔しないか心配…」そんな疑問をお持ちのあなたへ。
本記事に掲載している口コミ・評判は、当サイトが独自に調査・収集した情報をもとに作成した参考情報です。他サイトからの無断転載・引用ではありません。実際の使用感やサービス内容は個人によって異なります。
この記事では、プレミアムウォーターのリアルな口コミ・評判を徹底調査し、メリット・デメリットを正直にお伝えします。さらに他社サービスとの比較も交えて、あなたに本当に合ったウォーターサーバーを選ぶためのヒントをご紹介します。
【この記事でわかること】
- プレミアムウォーターのリアルな口コミ・評判（良い点・悪い点）
- 料金プランやサービスの詳細
- 他社ウォーターサーバーとの違い・比較
- こんな人にはおすすめ・おすすめしないケースの整理
プレミアムウォーターとは？基本情報まとめ
プレミアムウォーターは、国内に複数の採水地を持つウォーターサーバーサービスです。天然水にこだわりたい方や、安全でおいしい水を日常的に楽しみたいファミリー層に広く選ばれています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス種別 | 天然水ウォーターサーバー（宅配型） |
| 水の種類 | 国内4か所の天然水（非加熱処理） |
| サーバー本体 | レンタル（月額料金に含まれる場合あり） |
| 水のボトル | 12L × 2本（1箱）単位 |
| 最低注文本数 | 月1箱（2本）〜 |
| 解約違約金 | プランにより異なる |
| 設置場所 | 全国対応（一部エリアを除く） |
特徴的なのは、非加熱処理（ナチュラルミネラルウォーター）にこだわっている点。加熱殺菌ではなくメンブレンフィルターという膜で除菌することで、水本来のミネラル成分や風味を損なわずに届けてくれます。
プレミアムウォーターの口コミ・評判【良い点編】
実際に利用しているユーザーの声を調査したところ、以下のような好意的な口コミが多く見られました。
「水がおいしい」という声が圧倒的多数
- 「ミネラルウォーターを毎回買っていたのが不要になった」
- 「コーヒーや料理に使うと味が変わった」
- 「子どもが水をよく飲むようになった」
- 「市販の2Lペットボトルより断然おいしい」
天然水の産地にこだわりがある方ほど満足度が高い傾向にあります。採水地は「南アルプス（山梨）」「北アルプス（長野）」「阿蘇（熊本）」「吉野（奈良）」の4か所から選択可能です。
温水・冷水がすぐ使えて便利
「ケトルを使わなくてよくなった」「離乳食や粉ミルク作りがラクになった」という声も多数。赤ちゃんがいるご家庭や、お茶・コーヒーを頻繁に飲む方に特に支持されています。
サーバーのデザインがおしゃれ
プレミアムウォーターのサーバーはスリムでスタイリッシュなデザインのものが多く、「インテリアに馴染む」「置いてて恥ずかしくない」といった口コミも目立ちます。特に人気のモデル「AQUA-SLiM」シリーズはスリム設計で設置しやすいと評価されています。
キャンペーンが充実していてお得感がある
初回申し込み時のキャンペーンが充実しており、「最初の数か月が無料だった」「Amazonギフト券をもらえた」という口コミも多数確認できました。公式サイト経由での申し込みがお得な場合が多いです。
プレミアムウォーターの口コミ・評判【気になる点・悪い点編】
一方で、以下のような不満の声も見られました。正直にお伝えします。
ネガティブな口コミまとめ
- 「配送スケジュールが固定されていて融通が利きにくい」
- 「水が余って置き場所に困る」
※と感じる方もいますが、使い方や選ぶプランによってカバーできることが多いです。
解約・違約金について注意が必要
プレミアムウォーターには契約期間が設けられているプランがあり、早期解約した場合に違約金が発生することがあります。契約前に必ず公式サイトで最新の条件を確認することをおすすめします。
最低注文数の縛りがある
「1人暮らしだと余らせてしまった」という声も。一般的に月1箱（12L×2本）が最低注文単位のため、使用量が少ない方には向かない場合があります。
サーバーのお手入れが必要
ウォーターサーバー全般に言えることですが、注ぎ口や受け皿など衛生管理が必要です。「自動クリーン機能付き」のモデルを選ぶとメンテナンスが楽になります。
プレミアムウォーターの料金プラン
料金は選ぶプランやサーバーの種類によって異なります。主なプランの目安を紹介します。
| 項目 | 目安金額 |
|---|---|
| 水代（12L×1本） | 約900〜1,000円前後 |
| サーバーレンタル料 | 無料〜月額数百円（プランによる） |
| 月の最低注文金額 | 月1箱（2本）〜 |
| 配送料 | 無料（一部エリアを除く） |
| 解約違約金 | プランにより異なる（要確認） |
※料金は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
コスト節約のポイント：プレミアムウォーターには「スマートプラン」など、水の使用量に応じて配送頻度を調整できるプランもあります。ライフスタイルに合わせてプランを選ぶことでコストを抑えられます。
プレミアムウォーターが特におすすめな人・向かない人
こんな人にはおすすめ！
- 天然水の味・品質にこだわりたい方
- 小さい子どもや赤ちゃんがいるご家庭
- ペットボトルのゴミを減らしたい方
- 毎日お茶・コーヒーを飲む方
- インテリアにこだわりがあり、スタイリッシュなサーバーを求める方
- 長期的にコストを安定させたい方
こんな人は慎重に検討を
- 一人暮らしで水の消費量が少ない方
- 引越しや転勤が多くライフスタイルが不安定な方
※と感じる方もいますが、使い方や選ぶプランによってカバーできることが多いです。
プレミアムウォーターと他社サービスの比較
プレミアムウォーターが自分に合っているかを確かめるために、主要な競合サービスと比較してみましょう。
| サービス名 | 水の種類 | 月額目安 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| プレミアムウォーター | 天然水（4産地） | 約2,000〜3,500円〜 | 非加熱処理・産地選択可・デザイン豊富 |
| フレシャス | 天然水 | 約2,500〜3,500円〜 | 多機能サーバー・スタイリッシュ |
| コスモウォーター | 天然水 | 約2,500〜3,500円〜 | チャイルドロック・交換しやすいボトル |
| どこよりもウォーター | 天然水・RO水選択可 | 約2,000〜3,000円〜 | 水の種類を選べる・料金比較系で人気 |
| うるのん（TOKAI） | 天然水 | 約2,000〜3,500円〜 | TOKAIグループの安心感・全国対応 |
※料金はすべて目安です。プランやキャンペーンにより大きく変動します。
フレシャスとの違い
フレシャスはデザイン性が高く、コーヒーメーカーやスチーム機能を搭載したサーバーもラインナップ。「ガジェット好き」「多機能サーバーを求める方」に向いています。
コスモウォーターとの違い
コスモウォーターはボトルの交換がしやすい設計で、子育てファミリーや女性に人気。チャイルドロックや転倒防止機能が充実しています。
どこよりもウォーターとの違い
どこよりもウォーターは天然水とRO水（純水に近いピュアウォーター）を選べる柔軟性が特徴。「水の種類にこだわりたい」「コスパを重視したい」方に検討してほしいサービスです。
うるのん（TOKAI）との違い
うるのんはTOKAIグループが提供するウォーターサーバーで、全国対応・サポート体制の安心感が強み。既にTOKAIのサービスを利用している方にはまとめて管理しやすいのがメリットです。
プレミアムウォーターのランキング評価
第1位：プレミアムウォーター
総合評価 ★★★★☆（4.2/5）
- 天然水4産地から選択可
- 非加熱処理でミネラル豊富
- スタイリッシュなデザイン
- キャンペーン充実
天然水の質・デザイン・全国対応の三拍子が揃ったサービス。産地を選べる点がプレミアムウォーター最大の差別化ポイント。初めてウォーターサーバーを導入する方にも安心してすすめられます。
第2位：どこよりもウォーター
総合評価 ★★★★☆（4.0/5）
- 天然水・RO水を選択可能
- コスパ重視の方に最適
- 比較サイトでも高評価
水の種類を自分で選べる珍しいサービス。天然水かRO水かを選びたい方や、まず安くウォーターサーバーを試してみたい方に向いています。
第3位：コスモウォーター
総合評価 ★★★★☆（3.9/5）
- ボトル交換が簡単
- 子育てファミリーに人気
- チャイルドロック搭載
子育て中のファミリーに特に人気。ボトルを下から差し込む「下置き型」を採用しているモデルがあり、重いボトルを持ち上げる必要がないと好評です。
プレミアムウォーターの申し込みから利用開始までの流れ
- 公式サイトでプラン・サーバーを選択：水の産地、サーバーの種類、料金プランを選ぶ
- 必要情報を入力して申し込み：氏名・住所・支払い情報などを入力
- サーバーが自宅に届く：設置スタッフが来る場合と自分で設置する場合がある
- 水の定期配送が開始：選択した頻度でボトルが届く
- マイページで配送管理：配送日や本数を変更可能
申し込みから設置まで最短数日〜1週間程度が目安ですが、エリアや時期によって異なります。
よくある質問（FAQ）
Q. プレミアムウォーターは一人暮らしでも使える？
A. 利用は可能ですが、最低注文数があるため水が余りやすい傾向にあります。一人暮らしの方は月の消費量をシミュレーションした上で検討するのがおすすめです。
Q. 解約はいつでもできる？
A. 解約自体はいつでも申請可能ですが、プランによっては違約金が発生します。無料期間・最低利用期間・違約金の条件を必ず事前に確認してください。
Q. サーバーのメンテナンスはどうする？
A. 基本的なお手入れは自分で行いますが、自動クリーン機能搭載モデルを選ぶと手間が軽減されます。有料のメンテナンスサービスを利用する選択肢もあります。
Q. 赤ちゃんの粉ミルクに使っても大丈夫？
A. プレミアムウォーターの天然水は軟水のため、粉ミルクに使いやすい水質です。ただし、医療的な観点については医師や助産師に相談するようにしてください。
まとめ：プレミアムウォーターはこんな人におすすめ
プレミアムウォーターの口コミ・評判を総合的に評価すると、「天然水の質にこだわりつつ、おしゃれなサーバーを使いたいファミリーや共働きカップル」に特に支持されているサービスだといえます。
プレミアムウォーターをおすすめできる方まとめ
- 国内天然水を安心して飲みたい方
- 産地を選んで水を楽しみたい方
- 子育て中でお湯・冷水をすぐ使いたい方
- インテリアに合うサーバーを求めている方
- ペットボトルのゴミを減らしたいエコ志向の方
一方で、「一人暮らしで使用量が少ない」「とにかくコストを抑えたい」という方は、他社サービスとも比較検討した上で判断されることをおすすめします。
まずは公式サイトでキャンペーン情報や最新プランを確認してみてください。
プレミアムウォーターの公式サイトでキャンペーンを確認する →
【免責事項】本記事の情報は2026年04月時点のものです。料金・プラン内容・キャンペーン条件等は予告なく変更される場合があります。申し込み前に必ず各社公式サイトにて最新情報をご確認ください。本記事にはアフィリエイトリンクが含まれています。
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